Warum werden die Unterforen ""Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" nicht gelesen?

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Moderator: Lampi

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shadowkiller
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Warum werden die Unterforen ""Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" nicht gelesen?

Beitrag von shadowkiller »

Cypher hat geschrieben:
Mi 29. Jul 2020, 13:55
.. Aktivierung der "Mähzeitverlängerung" wird leider der Report bzw. die Grafik zu den "Mähzeiten" unter dem Menüpunkt "Betriebsstunden" nicht mehr aktualisiert bzw. fortgeschrieben....
Warum lest ihr/Du nicht die Unterforen "Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps"? Wie kann ich das verbessern?
Die Antwort steht bereits hier: Warum werden keine Mähzeit-Balken mehr angezeigt?
Zuletzt geändert von shadowkiller am Mi 29. Jul 2020, 22:33, insgesamt 1-mal geändert.
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Undertaker
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Re: Mähzeitverlängerung: Mähzeitendiagramm wird nicht mehr aktualisiert/fortgeschrieben

Beitrag von Undertaker »

Evtl. hat er die Suche nicht gefunden, oder hat einfach nur gefragt ohne zu suchen. Und genau dafür ist ein Forum doch da.
Mein Bosch Indego wurde am 30.07.2015 in meinem Garten installiert. Seit 22.05.2018 Benzinmäher. Am 07.06.2018 wurde mein Bosch Indego1200 von Bosch aus Kulanz zurückgenommen.
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shadowkiller
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Re: Mähzeitverlängerung: Mähzeitendiagramm wird nicht mehr aktualisiert/fortgeschrieben

Beitrag von shadowkiller »

Undertaker hat geschrieben:
Mi 29. Jul 2020, 22:16
Evtl. hat er die Suche nicht gefunden, oder hat einfach nur gefragt ohne zu suchen. Und genau dafür ist ein Forum doch da.
Da muss ich Dir widersprechen. Ein Forum ist dafür da, dass man sich über das informieren kann, was man selbst nicht weiß. Dazu kann natürlich jeder User immer und immer wieder diersselbe Fagen stellen... Nett, das Du/ihr ihm geantwortet habt - keine Frage, aber wenn man länger dabei ist und auch selbst Support leistet, fragt man sich schon, warum man immer und immer wieder diesselbe Frage beantworten sollte.
Ich als Moderator suche da aber die "Schuld" bei mir und nicht beim Fragensteller. Deshalb fragte ich:
shadowkiller hat geschrieben:
Mi 29. Jul 2020, 21:53
...
Wie kann ich das verbessern?
...
... dass User die Antwort selbst finden können.

Aber ich denke es liegt einfach daran, dass die meisten zu bequem sind, sich mit einem Thea aktiv zu beschäftigen und sich vorinformieren, bevor sie viel bequemer natürlich auch einfach die Frage stellen können. Es findet sich schon jemand, der antwortet - vielleicht auch demnächst wie bei Amazon auf Fragen zum Produkt mit "Keine Ahung, ich habe nicht Dein Mähermodell" ...
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Undertaker
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Re: Warum werden die Unterforen ""Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" nicht gelesen?

Beitrag von Undertaker »

War ja auch nicht böse gemeint. Natürlich sollte man die Suche benutzen.
Alles ok. Ich möchte Deinen Job nicht.
Mein Bosch Indego wurde am 30.07.2015 in meinem Garten installiert. Seit 22.05.2018 Benzinmäher. Am 07.06.2018 wurde mein Bosch Indego1200 von Bosch aus Kulanz zurückgenommen.
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shadowkiller
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Re: Warum werden die Unterforen ""Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" nicht gelesen?

Beitrag von shadowkiller »

Undertaker hat geschrieben:
Mi 29. Jul 2020, 22:40
War ja auch nicht böse gemeint. Natürlich sollte man die Suche benutzen.
Alles ok. Ich möchte Deinen Job nicht.
Alles gut. Wir diskutieren ja konstruktiv. Und anscheindend bin ich so betriebsblind, dass Du auch immer noch denkst, ich meinte die Forum-Suche. Ich sprach aber von:
shadowkiller hat geschrieben:
Mi 29. Jul 2020, 21:53
...
Warum lest ihr/Du nicht die Unterforen "Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps"?
...
Ich frage abermals - Du mit deinem relativ "jungfräulichen" Blick auf das Forum:

Wieso lesen Nutzer nicht zu aller erst die Tipps und Empfehlungen, bevor sie überhaupt mit der Installation starten?

Wäre es z.B. eine Idee, dass neue Nutzer z.B. in der ersten Woche nach der Anmledung erst die Foren "Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" präsentiert bekommen, bevor sie die Berechtigung zum Fragen stellen erhalten (muss natürlich auch dazu gesagt werden)
Müsste es bei den Einbauanleitungen besser kommuniziert werden?
Oder sollte ich einfach machen lassen und halt nicht antworten, wenn ich keine Lust habe, die Fragen zum Xten mal neu zu beantworten? ;)
Zuletzt geändert von shadowkiller am Mi 29. Jul 2020, 22:49, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Warum werden die Unterforen ""Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" nicht gelesen?

Beitrag von 300P »

Ich bin einigen Foren unterwegs und hab schon verschiedene Restriktionen erfahren können/ müssen/ erleiden etc. :D

Die wirkungsvollste Lösung fand ich eine 4 wöchige Lesefunktion. Da liest man sich erst mal ein, ehe man zum x-ten mal fragt ob man zuerst dies odr das machen muss wenn man...... :roll:
Gruß 300P

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Re: Warum werden die Unterforen ""Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" nicht gelesen?

Beitrag von shadowkiller »

Dann bekommt Fabian und der Shop die Fragen per email ...
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Re: Warum werden die Unterforen ""Problemlösungen, Empfehlungen und Tipps" nicht gelesen?

Beitrag von Heisti »

Kann man nicht ändern, ist ein grundsätzliches Problem der Bequemlichkeit. Foren stehen mittlerweile eh konträr zur restlichen Entwicklung. Egal welches Problem, man fragt kurz Google und Konsorten und erwartet die passende Antwort auf der ersten Seite. Die Suchmaschine übernimmt hier für mich die Recherche. Diese Erwartungshaltung überträgt sich auf die Foren. Man gibt eine Frage ein oder schildert sein Problem und erwartet eine Antwort. Niemand will heute noch lange suchen oder etliche Beiträge durchlesen. Das dauert viel zu lange und erfordert Geduld.

Also entweder damit leben oder Forum schließen.

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shadowkiller
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Beitrag von shadowkiller »

Da schreibst Du was wahres! Sehe ich genauso. Nur bevor man resigniert (bin noch weit davon entfernt), hoffe ich auf Optimierungsmöglichkeiten.

Aber mit dem Google-Vergleich bringst du mich auf eine Idee, denn die Suche im Forum entspräche demnach Google ... hmmm ...

Vielleicht sollte ich diese irgendwie schmackhafter machen?!
Zuletzt geändert von shadowkiller am Mo 3. Aug 2020, 12:03, insgesamt 1-mal geändert.
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